Immer für Sie da wenn Sie uns brauchen!

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Return Management

Selbst SIKA Produkte müssen überprüft und re-kalibriert werden oder bedürfen manchmal einer Reparatur. Wir erledigen das für Sie kompetent und verlässlich. Im Return Management bearbeiten wir alle Reparatur- und Kalibrierungsaufträge nach Wareneingang. Unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Return Management beraten Sie gern zu unseren umfangreichen Re-Kalibrierungsdienstleistungen für Prozesskalibratoren sowie für Temperaturkalibratoren und Druckkalibratoren und erstellen Kostenvoranschläge. Hier erhalten Sie auch alle Informationen zu möglichen Reparaturen und eventuell anfallenden Kosten

Wenn es technische Fragen gibt, dann berät Sie gerne unser Technical Sales mit den Produktspezialisten. Auch wenn ein Produkt mal nicht so funktioniert, wie es soll, ist Ihr Vertriebskontakt Ihr erster Ansprechpartner. Wenn Sie eine Rücksendung vereinbart haben und die Ware bei uns eintrifft, organisiert unser Return-Management-Team den internen Ablauf und übernimmt die weitere Bearbeitung.

Kalibrierung

Unser Testlabor bietet ein sehr umfangreiches Re-Kalibrierungsangebot für Kalibratoren für die Messgrößen Temperatur und Druck sowie diverser elektrischer Messgrößen.

Re-Kalibrierungs-Dienstleistungen

Reparatur und Reklamationen

Bei einigen Produkten ist eine Reparatur nicht möglich, bei anderen entstehen bereits bei der Überprüfung Kosten. Lesen Sie hier, welche Produkte grundsätzlich eingesandt werden können und welche Kosten dabei entstehen. 

Überprüfbare Produkte

 

 

Nutzen Sie bitte bei allen Rück- und Einsendungen unser RMA-Formular (Return Merchandise Authorization). So können wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und Sie fortlaufend über den Auftragsstatus informieren.    

Return Management

Tel.: +49 5605 803-0

Fax: +49 5605 803-555

rma(at)sika.net