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Montag, 16 Dezember 2013 08:37

Warenrücksendung (RMA)

Rücksendeverfahren

Hinweise zum Ablauf:

Bei einer Re-Kalibrierung, Reparatur oder Reklamation verkürzen Sie die Durchlaufzeit durch die Einhaltung unserer Rücksendevorschriften erheblich.

  • Bitte füllen Sie das Online-Rücksendeformular vollständig aus, bevor Sie uns die Ware zurück senden.
  • Bitte beachten Sie unbedingt die Angaben zur Unbedenklichkeit bzw. Dekontamination Ihrer Sendung.
  • Nach Eingang Ihrer Angaben erhalten Sie von uns das Rücksendeformular und ein Rücksendelabel jeweils als Pdf-Dokument mit RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) per Email.
  • Bitte fügen Sie das Rücksendeformular der Warensendung bei.
  • Bei einer nicht gekennzeichneten Sendung behalten wir uns vor, die Annahme zu verweigern.

 

 

Zum Rücksendeformular

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